Feb 20 2008

Acer - Empowering People

Published by Marve under PC

Litt lenge siden jeg har oppdatert nå; det er på grunn av.. øhm.. administrative årsaker. Men nå er alt snart i boks, så jeg ser ingen grunn til ikke å oppdatere.

Dette er min første post med min gamle PC! Den ville for et par måneder siden ikke lenger starte opp Windows, og jeg fikk lov til å sende den inn til Acer Norge. Igår fikk jeg den tilbake, samt nok bobleplast til å sende den Norge rundt fjorten ganger. Da jeg åpnet opp lokket falt et ark ut. Der sto det blant annet:

Følgende er utført :
New Unit Replaced,
Byttet disken kjørt recovery testet pc ok.
Med vennlig hilsen
Acer Service Team

Ok? Nei det er virkelig ikke ok! Jeg nekter å tro at det ikke fantes en måte å redde noe av det som lå på maskinen fra før av. Og hva i all verden betyr egentlig “Byttet disken kjørt recovery testet pc ok”? Har man testet PC-en og funnet ut at reparasjonen var vellykket? Eller har man testet PC-en på en ok måte? Jeg håper for Acers skyld at det betyr begge deler. Kanskje det er derfor de har skrevet det på den måten.

Jeg er i det hele tatt ikke særlig fornøyd med måten dette ble håndtert på; synes i det minste jeg kunne fått en telefon. Men la det ikke være noen tvil om at Acer er flinke til å sløse med bobleplast. Jeg fikk til og med en Rema-pose og et eksemplar av Lindesnes-avisen.

No responses yet